Os motivos comuns para não ver mensagens são:
- Apagou o seu chat ou discussão com um utilizador.
- O utilizador bloqueou-o.
- Um perfil foi removido.
- Está a enfrentar um problema técnico.
- Aqui estão algumas dicas para ajudar: verifique a sua ligação à Internet, limpe os cookies do seu navegador, tente um navegador diferente, saia e volte a entrar. Se ainda tiver problemas, contacte a nossa equipa de suporte com o ID do utilizador, nome, idade e a data e hora da sua última comunicação, e nós ajudámo-lo a encontrar a sua conversa.
- O tópico foi ocultado devido à sua inatividade.
- O nosso Departamento Técnico está sempre a trabalhar para melhorar o site. Adicionaram um novo recurso para manter as suas conversas ativas e atualizadas. Agora, qualquer nova mensagem ou carta que receba será ocultada caso não responda no prazo de 24 horas. Voltarão a aparecer na sua caixa de entrada se o utilizador lhe enviar uma mensagem novamente. Basta fornecer-nos o ID do utilizador, nome e idade, e enviar-lhe-emos um link para a sua conversa.