Wenn Sie nicht auf Ihr Profil zugreifen können, befolgen Sie bitte diese Tipps:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort korrekt sind.
- Geben Sie Ihr Passwort manuell ein; kopieren und einfügen Sie es nicht.
- Klicken Sie nach der Eingabe Ihrer Zugangsdaten auf „Anmelden“, anstatt die Eingabetaste zu drücken.
- Stellen Sie sicher, dass die Feststelltaste deaktiviert ist.
- Wenn Sie sich nicht anmelden können, verwenden Sie die Schaltfläche „Passwort vergessen“, um Ihr Passwort zurückzusetzen.